• Rana Subaşı üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişler ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

• Kargonuz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.

• Siparişiniz, bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilir.

Not: Uzak bölgelerde teslimat süresi daha uzun sürebilir. Resmî tatiller ve hafta sonlarında kargo firmaları çalışmadığından, teslimatlarınız ilk iş gününde gerçekleştirilir.

DEĞİŞİM ŞARTLARI – RANA SUBAŞI

🎉 Sezon ürünlerinde değişim mevcuttur!
❌ İade kabul edilmemektedir.
❌ Kampanyalı ürünlerde stok sınırı nedeniyle değişim yapılamamaktadır.

Değişim Süreci:

• Değişim kargo ücreti git-gel toplam 200 TL’dir ve müşteri tarafından karşılanır.

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde, faturası ile birlikte ve müşteri temsilcimizden aldığınız kargo kodu ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

• Ürün değişiminin onaylanabilmesi için, ürünün:

  • Kullanılmamış olması,

  • Satılabilirliğini yitirmemiş olması ve

  • Faturasının ibraz edilmesi zorunludur.

• Değişim yapılacak ürün, Rana Subaşı ekibi tarafından incelendikten sonra bir sorun görülmezse, talep ettiğiniz ürün ile değişimi sağlanacaktır.

Eğer değişim yapılacak ürün ile yeni ürün arasında fiyat farkı varsa, bu fark müşteri tarafından karşılanmalıdır.